高層執(zhí)行力訓練
學習對象
高層管理者
課程收益
讓你脫離人管人的苦海,變“人盯人”為“流程盯人、系統(tǒng)盯人”
讓你的公司每天產(chǎn)出你想要的結(jié)果,每個員工的結(jié)果你看得見、控得了
讓你的員工自動自發(fā)工作,而且樂此不疲
讓你的公司每件事都聚焦在目標和效益上,不產(chǎn)生一分錢資源浪費
讓你可以放心的把企業(yè)交給下屬經(jīng)營,自己可以輕輕松松的去度個長假
讓您在殘酷的紅海競爭中殺出一條血路,創(chuàng)建自己的一片藍海
課程特色
執(zhí)行中,高層如何把握自己的角色?
團隊里,你如何讓他人樂于執(zhí)行?
制度上,什么樣的規(guī)則能保障戰(zhàn)略的落實?
做業(yè)績,你應該建立怎樣的系統(tǒng)?
檢查時,你應該具有什么樣的執(zhí)行流程?
課程內(nèi)容
一、企業(yè)高層的執(zhí)行角色——執(zhí)行的前提
案例:楊總的煩惱
1、企業(yè)執(zhí)行陷阱:
案例研討:企業(yè)執(zhí)行的典型困境
思考:為什么企業(yè)執(zhí)行不力?
制約企業(yè)執(zhí)行的八大死結(jié)
2、執(zhí)行不力之根:企業(yè)高層的執(zhí)行角色陷阱
做監(jiān)工
做好人
亂插手
做甩手掌柜
做完人
3、高層執(zhí)行角色調(diào)整
1)高層執(zhí)行思維誤區(qū)與角色錯位
2)高層執(zhí)行角色明確
3)高層執(zhí)行角色思維訓練
二、執(zhí)行思維訓練——執(zhí)行的基礎(chǔ)
1、狼性思維:迫使員工進化
2、簡單思維:以簡馭繁的藝術(shù)
3、關(guān)鍵點思維:牽牛鼻子
4、細節(jié)思維:細節(jié)造就執(zhí)行力
5、質(zhì)疑思維:檢查保障執(zhí)行
三、客戶價值訓練——執(zhí)行的方向
1.對外做客戶價值才可以不戰(zhàn)而屈人之兵
2.內(nèi)部客戶價值鏈,打造真正的執(zhí)行團隊
3.客戶價值聚焦員工能量,創(chuàng)造公司效益
4.客戶價值管理工具:KVC關(guān)鍵價值鏈技術(shù)
四、結(jié)果與任務訓練——執(zhí)行的底線
1.客戶為結(jié)果付錢,企業(yè)依靠員工提供的結(jié)果而生存
2.什么是任務,什么是結(jié)果
3.結(jié)果三要素
4.做結(jié)果的方法:外包思維法、鎖定底線法
五、高層執(zhí)行管控方法——執(zhí)行的保障
核心是建立一種導向、培訓組織習慣、建立組織核心文化(案例)
1、發(fā)信號:說故事(張瑞敏)、做明確(笑話)、做區(qū)分(笑話)、做榜樣、做環(huán)境、做推動、做檢查、做獎罰
2、建系統(tǒng):做好流程、做好組織、建好規(guī)則
3、搭平臺:結(jié)果管控平臺、執(zhí)行檢查平臺、下屬執(zhí)行平臺
4、用對人:搭班子、定戰(zhàn)略、帶隊伍
5、做監(jiān)控:做檢查、做獎罰
6、做文化:文化——習慣——行為——結(jié)果正向互動循環(huán)圈
六、中層執(zhí)行的責任管控要點------猴子管理法
1、管理中的角色陷阱
1)完成任務陷阱
2)員工提問陷阱
2、猴子管理法兩大法則
1)明確責任
2)落實行動,制定行動措施
3、猴子管理法七大法則
七、高層執(zhí)行之組織與流程管控——執(zhí)行體系保障
1、執(zhí)行不佳的流程結(jié)構(gòu)化因素
2、業(yè)務流程的價值化梳理
3、高效執(zhí)行流程的重組四原則
4、執(zhí)行力組織的特征
5、組織架構(gòu)的執(zhí)行力設(shè)計
6、學習共產(chǎn)黨組織能力
八、高層執(zhí)行管控工具
1、行動導引工具:目標、規(guī)范、檢查、回饋、獎罰、行動日志
2、過程管控工具:關(guān)鍵節(jié)點追蹤表、行動反饋記錄
3、責任管控工具:崗位責任說明書、崗位目標承諾書
4、會議管理工具:會議成本效益分析表、會議備忘錄、會議追蹤單、時間節(jié)拍控制器
5業(yè)績結(jié)果管控工具:
日結(jié)果,日計劃(海爾的日清體系)
周計劃,日結(jié)果
YCYA系統(tǒng)
月度計劃,月度質(zhì)詢
九、4R制度執(zhí)行管控概述
1、制度執(zhí)行是中國企業(yè)的持續(xù)之路、打造企業(yè)執(zhí)行的紅綠燈系統(tǒng)
2、4R制度執(zhí)行管控之R1:結(jié)果定義
R1:企業(yè)經(jīng)營預算計劃系統(tǒng),結(jié)果定義清楚:計劃與員工成長
R1的制度化基礎(chǔ)
R1的操作規(guī)程
3、4R制度執(zhí)行管控之R2:一對一責任
R2:責任管控系統(tǒng),承諾重于泰山:建立一對一的責任
R2的制度化基礎(chǔ)
R2的操作規(guī)程
4、4R制度執(zhí)行管控之R3、R4
R3:業(yè)績跟蹤系統(tǒng),不相信任何人:業(yè)績跟蹤改進
R4:績效反饋系統(tǒng),好報才有好人:業(yè)績考核評估與即時獎勵
4R實踐
十、執(zhí)行的文化
1、文化是最終的管理因素
2、如何打造執(zhí)行文化?
3、執(zhí)行文化的真核——四十八字真經(jīng)
(1).八字方針:
認真第一,聰明第二
(2).十六字原則:
結(jié)果提前,自我退后;鎖定目標,專注重復
(3).二十四字戰(zhàn)略:
執(zhí)行前:決心第一,成敗第二
執(zhí)行中:速度第一,完美第二
執(zhí)行后:結(jié)果第一,理由第二