雙贏談判技巧
學習對象
中層管理 基層主管
課程收益
談判的知識、方法和技能及策略,是現(xiàn)在每位職業(yè)經(jīng)理人都應該掌握的,
現(xiàn)代公司、企業(yè)也都應該備有這方面的專業(yè)人才,
確保談判中不至于因為小的環(huán)節(jié)的不謹慎造成生意的失敗和讓對方笑話本公司的商務談判水平。
課程特色
綜合運用Hut Waite銷售行為研究公司的談判心理學及行為學工具,讓學員在學中練,練中學,短時間內掌握談判工具和雙贏談判精髓,從而在談判中游刃有余。
課程內容
一:什么是成功的談判
什么是談判
談判三要素
談判的三個層面
雙贏的態(tài)度
成功談判者的特征
二、商務談判的八大要素
各要素的要點分析與練習
三、商務談判的準備流程
情緒的三大陷阱目標設立
了解你的對手
對談判項目進行優(yōu)先級排序
列出選擇項
就每個談判問題設定界限
結束會議
檢驗界限的合理性
四、談判的策略制定
原則談判法的含義
原則談判法的四項法則
尋找可變因素
計劃在談判中的策略
五、如何成為成功的談判者
成功的談判者——注重行為
常見的一般行為
談判中鼓勵使用的行為
談判中避免使用的行為
六、RUSE談判實施模式
建立關系了解狀況
提出建議簽約完成
七、如何突破談判僵局
談判哲學
職業(yè)采購的談判原則
職業(yè)采購的采購哲學
如何面對拒絕壓力
突破談判僵局
與困難案例的談判
成功談判的指導原則